Alle Beiträge von Christoph Zilt

Christoph Zilt ist General Manager Corporate Travel von FIRST Business Travel (FBT), dem Geschäftsreisebereich von TUI Leisure Travel (TLT).  Nach seiner Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann und einigen Jahren Berufserfahrung in der Essener FIRST Reisebüro GmbH übernahm Zilt 1993 die Leitung einer FBT-Filiale in Essen. Seit 2001 war Zilt Leiter der TLT-Filialregion Ruhrgebiet/Ostwestfalen und dort unter anderem für die operative Leitung mehrerer FIRST Business Travel Filialen zuständig.

Online-Check-in bei Flügen, elektronische Boarding-Pässe, WLAN während des Fluges – Geschäftsreisende sind immer flexibler unterwegs. Durch die Digitalisierung ist das Travel-Management von Unternehmen kontinuierlich im Umbruch. Deshalb entwickeln spezialisierte Geschäftsreisebüros, Hotels und Fluggesellschaften fortwährend neue Formate, um die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden zu bedienen. Die Ziele sind klar: Kosteneinsparung, effiziente Durchführung der Geschäftsreise und zufriedene Mitarbeiter. Professionelle Geschäftsreisebüros bieten einen digitalen Service aus einer Hand an. Dieser umfasst je nach Ausgestaltung…

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Im Gegensatz zu Reisen in Krisengebiete und ferne Länder gestalten sich Geschäftsreisen innerhalb der Europäischen Union (EU) zumeist reibungslos. Doch auch bei nahen Zielen wie Frankreich oder Italien lohnt sich vor Reiseantritt ein wenig Recherche. Einige Rechte von Reisenden – auch Geschäftsreisenden – werden künftig gestärkt. Beispielsweise können sie Ansprüche bei Mängeln etwa im Hotel künftig zwei Jahre lang geltend machen. Bisher war das nur bis zu einem Monat nach…

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Allein im vergangenen Jahr kam es bei mehr als jeder fünften Geschäftsreise (22 Prozent) zu Verspätungen. Die Folge war, dass der oder die Geschäftsreisende bei zwölf Prozent der Reisen zu spät zum Termin kam. Das sind Ergebnisse der Umfrage „Chefsache Business Travel 2019“, einer Initiative von Travel Management Companies im Deutschen Reiseverband (DRV), für die mehr als 200 Führungs- und Fachkräfte befragt wurden. Die gleiche Befragung ergab, dass Ausfälle oder…

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Mehr als jeder vierte Geschäftsreisende macht sich unterwegs Sorgen um seine Sicherheit. Warum das so ist und wie Geschäftsreisebüros Reisende und Unternehmen hier bereits bei der Reiseplanung unterstützen können, erklärt Christoph Zilt von FIRST Business Travel im Video. [video width="1920" height="1080" mp4="https://www.chefsache-businesstravel.de/wp-content/uploads/2018/12/Version3_mitFragen_1Namensinsert.mp4" poster="https://www.chefsache-businesstravel.de/wp-content/uploads/2018/12/Vorschaubild.jpg"][/video]

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Ein Passfoto im Sonderformat, die Einladung vom Geschäftspartner oder der Nachweis einer Auslandskrankenversicherung: Diese und einige andere Dinge müssen deutsche Geschäftsreisende zum Teil vorlegen, um außerhalb der Europäischen Union ein Visum zu bekommen. Zwar bietet der deutsche Reisepass aktuell visumsfreien Zugang zu weltweit 177 Ländern. Das gilt jedoch oft nur für private Reisen und nicht für berufliche Aufenthalte. Wer die Geschäftsreise ohne Visum antritt, dem drohen am Reiseziel hohe Kosten…

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Krankheiten, Unfälle, Taschendiebstähle, politische Unruhen oder Terroranschläge: All diese Notfälle können auf Geschäftsreisen eintreten. Doch viele Firmen nehmen diese Risiken nicht ernst genug. Dabei hat der Arbeitgeber gegenüber seinen Mitarbeitern eine gesetzliche Fürsorgepflicht. Das bedeutet, dass Beschäftigte Unterstützung von ihrer Firma erwarten können. Allerdings tun sich viele Unternehmen schwer, ihre Verantwortung zu erfüllen. Jede vierte Firma bietet den eigenen Beschäftigten keinerlei Unterstützung für Notfälle wie zum Beispiel eine zentrale Telefonnummer,…

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Hilfe, krank auf Geschäftsreise! Wichtiger Kundentermin in London – und plötzlich schlägt die Grippe mit voller Macht zu. Oder die Geschäftsreise in die USA endet mit einem gebrochenen Bein. Im schlimmsten Fall gibt es auf einer dienstlichen Reise ins Ausland eine Naturkatastrophe. Im harmlosen Fall plagen den Mitarbeiter nur Zahnschmerzen. Doch egal wie ernst die Situation ist, jede Krankheit und jeder Unfall während einer Geschäftsreise sorgt erst einmal für große…

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